Profil du client : un groupe industriel anglo-saxon d’envergure internationale déclenche son assurance « Risques Spéciaux » pour un de ses collaborateurs. Ce dernier etait retenu dans un pays du Maghreb pendant les printemps arabes. Le client nécessitait donc du savoir-faire d’une société spécialisée dans la négociation et gestion de crise.
Contexte : du fait de la solidité de ses réseaux sur place et de sa capacité de négociation en situation de crise CORPGUARD a été mandatée afin de :
- faire l’interface avec les intermédiaires,
- négocier avec les ravisseurs,
- trouver une solution d’exfiltration sécurisée.
Solution d’assistance à la négociation CORPGUARD mise en œuvre au profit du client :
mise en place de l’assistance opérationnelle par CORPGUARD et déploiement de l’équipe de réaction rapide.
Rapidement CORPGUARD a obtenu la première information déterminante en situation de prise d’otage. En premier lieu, il s’agit de la preuve de vie de l’otage. Une fois le contact établit avec les preneurs d’otages, CORPGUARD a entretenu la liaison faisant passer des messages réguliers. Cela dans le but d’obtenir en contrepartie des informations crédibles sur l’état de santé de l’otage.
Les négociations ont abouti à différents scénarii de récupération terrestre et maritime. Dans ce contexte, CORPGUARD a établi et organisé les modes opératoires.
Retour sur investissement et résultats :
En conclusion, les équipes de CORPGUARD en liaison avec les différents intervenants ont pu satisfaire aux exigences des ravisseurs et organiser en toute sécurité l’échange et le rapatriement de l’otage après de longues semaines de détention.
